服務(wù)承諾
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選擇新瑞，售后無憂。
釋義：
1.凡公司出售的物資設(shè)備及元器件，質(zhì)保期內(nèi)正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)換新，絕不推諉扯皮。
2.超出質(zhì)保期的未停產(chǎn)物資設(shè)備，僅收取相關(guān)配件成本費(fèi)用。
3.已停產(chǎn)的物資設(shè)備，提供代替型號及設(shè)備更換流程。
4.客戶已購買的物資設(shè)備，終生免費(fèi)升級系統(tǒng)軟件，相關(guān)技術(shù)資料免費(fèi)提供。
5.不定時回訪客戶所購物資使用情況，如有問題及時解決。
6.公司熱線24小時提供服務(wù)，客戶提出的問題1小時內(nèi)做出答復(fù)，24小時內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。
7.未盡事宜，公司本著“服務(wù)周到、負(fù)責(zé)到底”的態(tài)度，從客戶的角度出發(fā)實(shí)實(shí)在在解決問題，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng)，竭誠為每一位客戶服務(wù)。
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